2.1 TOKOH
MANAJEMEN
-Robert
Owen(1771-1858)
Beliau adalah seorang industriawan dan
pembaharu di inggris,beliau adalah manajer
pertama yang menyadari dan mengakui pentingnya sumberdaya manusia.
-Charles
Babbage(1792-1871)
Beliau seorang ahli matematika yang
memusatkan perhatian pada efisiensi produksi. Kontribusi utamanya adalah
pemikiran tentang perlunya pembagian kerja dan menganjurkan pengguanaan konsep
matematika untuk menyelsaikan berbagai persoalan penanganan fasilitas dan bahan
yang efisien.
TEORI
MANAJEMEN ILMIAH
Fokusnya adalah tugas dari pegawai
perindividu
-Frederich
W.Taylor(1856.-1915)
Beliau adalah seorang mandor pada perusahaan
baja Midvale Philadelphia.beliau adalah orang pertama yang mencurahkan
perhatian kepada penggunaan tenaga kerja yang efisien,karena beliau tidak
menyukai kinerja buruh yang kurang efisien.
Tujuanya adalah menggunakan metode ilmiah
guna menetapkan standar bagi
penyempurnaan suatu tugas dengan cara terbaik.untuk mencapai tujuan ini,tekanan
pekerjaan diorganisir sehingga setiap orang dibebani suatu standar pekerjaan
yang dispealisasi tinggi,didasrkan atas metode penyempurnaan pekerjaan yang
paling efisien dan penghargaan atas dasar pencapaian tugas.
-Frank
Gilbert(1869-1924) dan Lilian Gilbert(1878-1972)
Mereka berdua adalah suami istri dan juga
insinyur industri.mereka berdua sangat berminat atas studi gerak dan waktu(time
and motion study)dan penyederhanaan kerja(simplification order)Gilbert
menemukan metode yang lebih efektif dan efisien didalam membuat suatu
gedung/bangunan.
-Henry
Gantt(1861-1919)
Beliau asisten dari frederich w. taylor di
Midvale dan Bethlehem steel.beliau mengembangkan dua teknik spesifik didalam
memperbaiki hasil/produksi(output)pegawai yaitu:
-metode bagan gantt(gantt chart)
-sistem pengupahan
-sistem penggajian supervisor
-Harrinton
Emerson
Beliau seorang konsultan manajemen,penganjur
yang kuat didalam membuat perbedaan yang tegas antara peran lini dan peran
staff didalam organisasi.
TEORI
ORGANISASI KLASIK
Fokusnya adalah berkaitan dengan manajemen
oeganisasi secara keseluruhan,perhatian atas kinerja individu di abaikan.
-Henry
fayol(1841-1925)
Henry fayol merupakan orang pertama yang
mengindentifikasikan fungsi manajemen spesifik seperti planning,organization,actuating
and controlling(POAC)
-Lyndal
urwick(1891-1983)
Pemikiran beliau adalah petunjuk umum tentang
efektivitas guna memperbaiki efektivitas manajemen organisasi.
-Max
Weber(1864-1920)
Pemikiran beliau berkaitan dengan birokrasi
yang meletakan dasar bagi teori organisasi modern.
-Cester
barnard(1886-1961)
Pemikirannya dituangkan didalam bukunya the
function of executive,yakni konsep pengakuan otoritas.teori ini mempertahankan
bawahan mempertimbangkan legitimasi pengarahan pengawas dan kemuduian
memutuskan apakah akan mengikutinya atau menolaknya.bawahan seharusnya menolak
jika legitimasi pengawas disalah gunakan dan menerimanya jika secara rasional
dapat dipertanggung jawabkan.
TEORI
MANAJEMEN PERILAKU
Merupakan teori yang menempatkan penekanan
pada sikap individu dan perilaku pada proses kelompok.teori ini adalah praktik
penerapan konsep psikologi terhadap tatana industri.
Hugo
Munsterberg(1863-1916)
Pemikiran beliau yang dituangkan dalam buku psicology
and industrial efficiency,menyarankan agar psikologi dapat dijadikan kontribusi
empiris untuk para manajer dalam kaitannya dengan bidang seleksi dan motivasi.
Mary
parker follett
Beliau merasa bahwa organisasi sebaiknya
lebih demokratis didalam mengakomodasikan pegawai dan manajer.
Elton
mayo
Bahwa perilaku pegawai dapat direkayasa
kearah produktivitas meningkat,menurun atau tetap.
GERAKAN
HUBUNGAN ANTAR MANUSIA(HUMAN RELATION MOVEMENT)
Didalam teori gerakan hubungan antar manusia
ditegaskan bahwa pegawai pada prinsipnya akan menanggapi/merespons hubungan
social termasuk kondisi social,sentimen dan situasi hubungan antar pribadi
didalam lingkungan kerja.
Abraham
maslow(1908-1970)
Beliau adalah ahli manajemen yang mengajukan
teori bahwa orang sangat dimotivasi(didorong) oleh serangkaian kebutuhan yang
meliputi insentif keuangan ,pengakuan social,dan factor lainya.teori Abraham
maslow ini dikenal dengan Hierarki kebutuhan.
Douglas
mcgregor(1906-1964)
Douglas mcgregor mengembangkan lebih lanjut
teori Abraham maslow,yang dikenal dengan teori Xdan Y.
Teori X merupakan teori yang pesimis dan
negative terhadap tenaga kerja dan teori ini sangat cocok dengan manajemen
ilmiah.sedangkan teori Y sebaliknya berpandangan positif terhadap tenaga kerja
dan mencerminkan asumsi yang mendukung teori hubungan antar manusia.
Perilaku
organisasi
Para ahli manajemen kontemporer telah
menyatakan bahwa banyak sekali pernyatann yang tegas dari teori hubungan antar
manusia yang terlalu sederhana dan uraian yang kurang jelas mengenai perilaku
organisasi
Teori
manajemen kuantitatif
Teori manajemen kuantitatif memusatkan keoada
pengambilan keputusan,efektivitas,dan efesiensi ekonomi,model matematika formal
dan penggunaan computer,teori manajemen kuantitatif dibagi menjadi 3 bagian:
1.ilmu manajemen murni(management
science)memusatkan perhatianya kepada
pengembangan model matematika.
2. manajemen operasi(operation
management)kurang bersifat matematis dibandingkan ilmu manajemen dan konsep ini
lebih mengacu kepada situasi manajerial.
3. system informasi manajemen(management
information system)merupakan system yang dirancang khusus untuk menyediakan
informasi yang sistematis(tidak acak) bagi manajer didalam meleksanakan
tugasnya.
Teori
system
Didefinisikan sebagai seperangkat unsur yang
saling terkait yang berfungsi secara keseluruhan.
Subsistem
Merupakan system dalam system dimana suatu
system akan terkaitdengan system lain yang lebih besar atau tinggi.
Sinergi
Sinergi adalah keseluruhan akan lebih besar
dari jumlah seluruh bagian yang ada,madsudnya bahwa suatu input ditambahkan
terus maka output akan bertambah sampai batas optimal,akan tetapi penambahan
setelah mencapai batas optimal akan mengakibatkan penurunan output.
Entropi
Entropi adalah suatu proses dimana system
menjadi rusak atau hancur.
Teori
kemungkinan
Teori kemungkinan menganjurkan bahwa perilaku
manajerial yang tepat akan sangat tergantung kepada situasi yang ada dan
berbagi macam unsure yang ada pula
Hal yang harus diperhatikan didalam teori
kemungkinan adalah:
-perlakuan yang sama memberikan hasil yang
sama.
-kemungkinan yang sama memberikan hasil
berbeda.
Kemungkinan yang berbeda memberikan hasil
berbeda.
-kemungkinan yang berbeda memberikan hasil
yang sama.
Teori
Z
Teori Z ini dicetuskan oleh William ouchi
pada tahun 1984 sebagai upaya mengintegrasikan praktik bisnis di Amerika
serikat dan jepang kedalam satu kerangka acuan dasar.
Gerakan
konsep unggulan
Konsep ini disampaikan/dikenalkan oleh Thomas
J peters Robert H waterman.pendekatan konsep ini bahwa perusahaan unggulan yang
memiliki sejarah keberhasilan jangka panjang umumnya telah menerapkan konsep
manajemen secara sistematis,sehingga perusahaan unggulan ini mempunyai kekuatan
yang lebih besar dibandingkan perusahaan lain.karakteristik dasar konsep
unggulan dengan manajemen sistematis mengcakup:
-mengerjakan tugas secara tepat waktu
-dekat dengan pelanggan
-mempromosikan otonomi dan kewirausahaan
-memaksimalkan produktivitas melaui orang
-menggunakan manajemen dengan pendekatan
berkelanjutan
-melakukan yang terbaik
Memelihara struktur organisasi yang sederhana
dan ramping
-menerapkan dan
memajukan sentralisasi dan desentralisasi bersama.